Chi siamo

 Savoraiohome (di seguito “noi”) è un negozio online dedicato all’arredamento e agli elementi pensati per rendere gli spazi della vita quotidiana più funzionali, accoglienti e piacevoli da vivere.

La nostra storia

Il nostro percorso nasce da un’idea semplice: rendere più facile trovare online soluzioni per arredare diversi ambienti della casa attraverso una selezione ordinata e facilmente consultabile.

Con il tempo abbiamo sviluppato il sito concentrandoci sulle esigenze quotidiane della casa, organizzando la nostra proposta intorno agli ambienti in cui le persone trascorrono gran parte del proprio tempo. Da questa impostazione sono nate sezioni dedicate al soggiorno, alla sala da pranzo, agli spazi all’aperto e ad altri elementi utili per completare l’arredamento.

Il nostro obiettivo è continuare a migliorare l’esperienza di acquisto, offrendo informazioni chiare sui prodotti, condizioni di acquisto facilmente accessibili e un servizio di assistenza disponibile per accompagnare il cliente nelle diverse fasi dell’ordine.

La nostra idea di casa

Crediamo che ogni ambiente possa essere organizzato combinando funzionalità, comfort ed equilibrio estetico. Per questo selezioniamo articoli destinati a differenti esigenze domestiche, mantenendo una proposta versatile e adatta a diversi tipi di spazio.

La nostra selezione comprende articoli per la sala da pranzo, gli spazi all’aperto e il soggiorno, oltre a credenze, stufe, lampade da parete, divani e poltrone.

Cerchiamo di presentare ogni prodotto attraverso informazioni comprensibili e coerenti, così che il cliente possa valutare caratteristiche, dimensioni, utilizzo e altri elementi rilevanti prima di completare l’acquisto.

Un’esperienza di acquisto chiara

Abbiamo progettato il nostro negozio online con l’obiettivo di rendere semplice la consultazione dei prodotti e delle principali informazioni relative all’acquisto.

Le pagine del sito sono organizzate per consentire al cliente di consultare descrizioni, prezzi, condizioni di pagamento, modalità di spedizione, procedure di reso e altre informazioni utili prima di effettuare un ordine.

Riteniamo importante che le condizioni relative all’acquisto siano presentate in modo chiaro e accessibile, permettendo al cliente di conoscere le principali fasi del servizio prima della conferma dell’ordine.

La nostra selezione

La nostra proposta viene organizzata tenendo conto della funzione dei prodotti e degli ambienti a cui sono destinati. Valutiamo gli articoli con particolare attenzione alle informazioni disponibili sulle caratteristiche, alle dimensioni, all’utilizzo previsto e alla facilità di inserimento nei diversi contesti domestici.

Il catalogo può evolvere nel tempo per mantenere una selezione coerente con le esigenze del negozio e con le categorie disponibili sul sito.

Il nostro impegno verso il cliente

Vogliamo offrire un servizio trasparente durante tutte le principali fasi dell’acquisto, dalla consultazione del prodotto fino alla gestione dell’ordine e dell’eventuale assistenza successiva alla consegna.

Per questo mettiamo a disposizione informazioni dedicate alla spedizione, all’annullamento degli ordini, ai resi, ai cambi, ai rimborsi e alla protezione dei dati personali.

In caso di dubbi relativi a un prodotto o a un ordine, il nostro servizio clienti è disponibile per fornire informazioni e assistenza attraverso i recapiti indicati sul sito.

Guardando al futuro

Continuiamo a sviluppare il nostro negozio online con l’obiettivo di rendere la navigazione più semplice, ampliare in modo coerente la selezione disponibile e migliorare progressivamente le informazioni fornite ai clienti.

Per noi, migliorare significa soprattutto mantenere un’esperienza di acquisto ordinata, comprensibile e orientata alle esigenze pratiche della vita quotidiana.

Contatti

Per domande relative ai prodotti, agli ordini o ai nostri servizi, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Indirizzo di contatto: 2A MAISON FRIENDLY HONGO, 184 HONGO 3-CHOME, MEITO WARD, NAGOYA, AICHI 465-0024, JAPAN

Telefono del servizio clienti: +81 (905) 925 14 47

Indirizzo di posta elettronica: admin@savoraiohome.com

Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 18:00, ora dell’Europa centrale.